よくあるご質問
デザインは片面ですか？両面ですか？
全コース両面印刷のみとなっております。 （片面だけの印刷は承っておりません。）
裏面のデザインをご希望でない場合、表面のデザインを裏面にも印刷させていただきます。
テンプレートコースとオリジナルコースの違いは何ですか？
■テンプレートコース
お札風フレーム（飾り罫）部分のデザインが固定（全2種より1種選択）となっており、当社指定箇所の数字・文字の変更が可能です。必要な情報だけをいただきテンプレートに落とし込むので、やりとりの手間が少ないのが特徴です。仕上がりサイズは149mm×76mm（ほぼ千円札サイズ）のみとなります。
■オリジナルコース
ご要望に合わせてデザインが完全フルオーダーとなります。お打ち合わせが必須となります。
デザインにこだわりのある方や、お札デザインの中に販促要素（チラシやビラなどの用途）を盛り込みたい場合におすすめです。
仕上がりサイズは指定できますか？
テンプレート・オリジナル共に仕上がりサイズは149×76mmです。
上記と異なるサイズをご希望の場合はご相談ください。
印刷する用紙は指定できますか？
当社指定の上質紙（アイボリー）のみとなります。
アイボリーの用紙にご希望の色（全6色から1色選択）で印刷いたします。
データ入稿コースはどのような形式が使用可能ですか？
IllustratorやPhotoshopのデータの入稿が可能です。入稿データの仕様・形式・バージョン等はお問い合わせください。
打ち合わせはどのようにするのでしょうか？
デザインの打ち合わせはメールやLINE、もしくはお電話、zoomなどでも可能です。
自分が撮影した（描いた）芸能人の画像（イラスト）は使えますか？
以下のような画像が含まれるご注文はお断りしています。予め、ご了承ください。
・タレントやスポーツ選手、その他有名人の顔
・キャラクターやロゴ、スタンプ、絵画などの他人の著作物、または、印刷物やWEBサイトからの転用画像
・使用の許諾を得ていない、他者が撮影した画像
・わいせつ画像、暴力的な描写の画像、他者を誹謗、中傷する画像
・商業・宗教・政治など、諸活動の宣伝・売名などを目的とする画像
・その他、第三者の商標等、当社が不適切と判断する画像
どんな写真を使うとよいですか？
明るく高解像度のものを使用することをおすすめいたします。
（製品の特性上、実際に印刷された色味は、操作画面上の色味と若干の差が生じます。暗い画像、低解像度の画像を使用された場合、差が大きくなる場合があります。）
ロゴマークやイラストなど低解像度のものは別途トレース作業が必要となります。
最低発注個数はいくつですか？
500枚（=5束）から承っております。
制作期間はどのくらいかかりますか？
受注後約1週間程度でデザイン初校をお送りします。納期はお客様からの校了後約1週間程で発送となります。
※枚数が多い場合は納期までにお時間がかかります。
ご希望の納期もございましたらお知らせください。
前回のデザインで、追加注文できますか？
1年以内の再注文はできます。基本、データ保管期間は1年となります。
お支払い方法は選べますか？
銀行振込のみとなっております。ご請求書をお送りしますので、金額をご確認ください。
ご了承後、半額以上もしくは全額のご入金で制作スタートとなります。
※手数料はご負担いただきます。
領収書・納品書を発行できますか？
納品後、発行可能です。
注文後に注文内容の変更はできますか？
デザイン確定後のデザイン、数量、お支払い方法、配送先などの修正・変更は承っておりません。
※校了後のデザイン変更は有料となります。
数量を追加したい場合はご連絡ください。
注文完了後にキャンセルはできますか？
商品の性質上キャンセルはお受けできません。十分にご確認いただいた上でご注文ください。
デザイン着手後はデザイン代の50％をお支払いいただきます。
デザイン確定後のキャンセルは致しかねます。
返品・交換はできますか？
お申込のキャンセル・商品の返品交換は、原則としてできません。
商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、お手数ですが商品到着後8日以内にこちらの「お問合せフォーム」若しくは下記のお問合せ先までお電話にてご連絡ください。
確認の上、こちらより返送先等をご案内させていただきます。
